Employee wellness resources are available in multiple languages

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a notebook with spanish notes with a pen, highlighter and drink

Services including counseling, professional development and financial services are available in Spanish. (Photo by Arlene Islas/University Communications)

 

(Una versión en español de esta historia se incluye a continuación.)

The University of Arizona is a diverse institution with students and staff from all over the world. As a result, many speak English as a second language. To ensure accessibility and inclusiveness, the University provides some benefits and support resources in multiple languages. 

This is particularly important for non-native English speakers as it allows them to learn and get support in their mother tongue and communicate more comfortably with others. 

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Josephine Corder, director, Life and Work Connections

Josephine Corder, director of Life & Work Connections

"We are always exploring how we can make benefits and support resources more accessible," says Josephine Corder, director of Life & Work Connections, which support the well-being of employees. "Offering resources in multiple languages is one step toward 

increasing accessibility."

Some of the resources available in other languages are listed below.

Employee Assistance Counseling

ComPsych offers services in multiple languages, from the initial call to the delivery of counseling services. ComPsych's multilingual staff will ask the caller to confirm their language of choice when calling for a referral or provide a translator if one isn't available. They would then refer the employee to a network counselor who provides services in the needed language. This support is also offered to callers seeking ComPsych's financial, legal, and relocation support. Counseling is available nationwide to benefits-eligible employees and their households. Additionally, ComPsych's website is translated into Spanish, along with many of their articles. To view the site in Spanish, go to the upper right-hand corner and click on the American flag, and choose USA Español. Here are examples of content offered in Spanish (you must create an account and sign in to view the stories):

On-Demand self-care content

CredibleMind is a free, one-stop-shop digital platform that provides mental health self-care content. It's available to benefits-eligible employees and their households 24/7. The CredibleMind website can be viewed in Spanish by going to the upper left corner and using the drop-down menu to choose Español. While content offered by CredibleMind is available in Spanish (example: 8 formas de mejorar el sueño de forma natural), most of the content from third-party sites is only in English.

Personal and professional development

LinkedIn Learning offers video and audio courses in 13 languages: German, Spanish, French, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Polish, Portuguese, Turkish, simplified Chinese and English. Research has shown that learning new information in your native language can help you gain a more profound understanding of the material. 

Benefits-eligible employees can get started by activating their LinkedIn Learning account EDGE Learning, the University's learning management system. Once logged in, users can changes their language selection on the LinkedIn website or mobile app so that they can see the content offered in another language. For example, changing your profile to Spanish would show more than 2,000 courses; even associated exercise files to help you practice, certificates and coding practice challenges are available in Spanish. Subtitles in more than 20 languages are available for LinkedIn Learning videos. Visit how to update your language preference or how to turn on captions.

HIP Program and Virgin Pulse

The Health Impact Program helps employees make small, everyday changes to experience better health. The program is hosted by the Virgin Pulse website and app and can be viewed in more than 20 languages. Video content such as the media library and the stress management/yoga videos are in English, but users can select a preferred language to enable closed captioning. The Virgin Pulse webpage details how to change the language on the website and app.

Child care and backup care resources

Life & Work Connections offers Spanish translations of the program guidelines for the Childcare Choice – Employee and the Back-up Care programs, instructions on applying to and sending cost forms for Childcare Choice, and a Back-Up Care overview and FAQ.

Financial resources

Implementing smart financial strategies such as budgeting, saving and planning for retirement can help with current and future financial needs. Optional Retirement Plan vendors provide Spanish-language content. TIAA offers Spanish-language webinars, and Fidelity Investments hosts a Spanish-language website

CAPTRUST is a retirement plan advisory firm that provides investment advice. Its personalized Retirement Blueprint can be a valuable tool for helping employees plan for and navigate their retirement benefits and other financial priorities (e.g., budgeting, debt, credit, college savings). CAPTRUST also has a Spanish-language website.


¿Sabe qué? Estos beneficios y recursos para su bienestar se ofrecen en varios idiomas

La Universidad de Arizona es una institución diversa con estudiantes y empleados de todo el mundo. Como resultado, muchos hablan inglés como segunda lengua. Para garantizar la accesibilidad e inclusión, la Universidad ofrece algunos beneficios y recursos de apoyo en varios idiomas. 

Esto es especialmente importante para las personas cuya lengua materna no es el inglés, ya que les permite aprender y obtener apoyo en su idioma y comunicarse más cómodamente con los demás. 

"Siempre estamos analizando cómo podemos hacer más accesibles los beneficios y los recursos de apoyo", explica Josephine Corder, Directora de Life & Work Connections, que apoya el bienestar de los empleados. "Ofrecer recursos en varios idiomas es un paso hacia una mayor accesibilidad".

Algunos de los recursos disponibles en otros idiomas se enumeran a continuación:

Recursos de salud mental

Consejería para el empleado. ComPsych ofrece servicios en varios idiomas, desde la llamada inicial hasta la prestación de los servicios de consejería. Al recibir una llamada para solicitar referidos, personal multilingüe de ComPsych pedirá a la persona que llama que confirme qué idioma prefiere. Si no hay nadie disponible, le proporcionará un traductor. Luego, referirán al empleado a un terapeuta de la red que preste servicios en el idioma correspondiente. Este respaldo también se ofrece a las personas que llaman para solicitar ayuda financiera, jurídica y de relocalización de ComPsych. El asesoramiento está disponible en todo el país para los empleados que reúnen los requisitos para recibir beneficios y sus familias. Además, la página web de ComPsych, al igual que muchos de sus artículos, está traducida al español. Para acceder a la página en español, diríjase a la esquina superior derecha, haga clic en la bandera estadounidense y elija USA Español. Estos son algunos ejemplos de contenido que se ofrece en español (Debe crear una cuenta e iniciar sesión para ver historias):

Contenido sobre cuidado personal a petición
CredibleMind es una plataforma digital gratuita que ofrece todo tipo de contenido de cuidado personal de la salud mental en un solo lugar. Está disponible para los empleados que reúnen los requisitos para recibir beneficios, y sus familias, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La página web de CredibleMind se puede consultar en español yendo a la esquina superior izquierda y utilizando el menú desplegable para elegir español. Mientras que el contenido ofrecido por CredibleMind está disponible en español (ejemplo: 8 formas de mejorar el sueño de forma natural), la mayoría del contenido de las páginas web de terceros solo está en inglés.

Desarrollo personal y profesional
LinkedIn Learning ofrece cursos en video y audio en 13 idiomas: alemán, español, francés, indonesio, italiano, japonés, coreano, holandés, polaco, portugués, turco, chino simplificado e inglés. Las investigaciones han demostrado que aprender nueva información en su lengua materna puede ayudarlo a lograr una comprensión más profunda del contenido. 

Los empleados que reúnen los requisitos para recibir beneficios pueden empezar por activar su cuenta de LinkedIn Learning en EDGE Learning, el sistema de manejo del aprendizaje de la Universidad. Una vez iniciada la sesión, los usuarios pueden cambiar su selección de idioma en la página web o en la aplicación móvil de LinkedIn para poder ver el contenido que se ofrece en otro idioma. Por ejemplo, al cambiar su perfil a español podrá ver más de 2000 cursos; archivos de ejercicios relacionados para ayudarlo a practicar, certificados y desafíos prácticos de codificación que están disponibles en español. Hay subtítulos disponibles en más de 20 idiomas para los videos de LinkedIn Learning. Visite cómo actualizar sus preferencias de idioma o cómo activar los subtítulos.

Programa HIP y Virgin Pulse
El Programa de Impacto en la Salud o HIP (Health Impact Program) ayuda a los empleados a hacer pequeños cambios cotidianos para mejorar su salud. El programa está disponible en la página web aplicación móvil Virgin Pulse y puede usarse en más de 20 idiomas. Los contenidos de video, tanto en la biblioteca como los videos de manejo del estrés y yoga, están en inglés, pero los usuarios pueden seleccionar el idioma que prefieran para activar los subtítulos. En la página web de Virgin Pulse se explica cómo cambiar el idioma de la página web y de la aplicación móvil.

Recursos para el cuidado de niños y el cuidado de respaldo
Life & Work Connections ofrece traducciones al español de las directrices de los programas Empleados - Childcare Choice y de cuidado de respaldo, instrucciones para solicitar y enviar formularios de costos para Childcare Choice y una descripción general de servicios de cuidado suplentePreguntas frecuentes

Recursos financieros
Poner en práctica estrategias financieras inteligentes como crear presupuestos, ahorrar y planificar la jubilación puede ayudar con las necesidades financieras actuales y futuras. Los proveedores de planes de jubilación opcionales ofrecen contenidos en español. TIAA ofrece seminarios web en idioma español y Fidelity Investments tiene una página web en español

CAPTRUST es una consultora de planes de jubilación que ofrece asesoramiento sobre inversiones. Su plan maestro de jubilación personalizado puede ser una herramienta valiosa para ayudar a los empleados a planificar y orientarse con respecto a los beneficios de jubilación y otras prioridades financieras (p.ej., presupuestos, deudas, créditos, ahorros para la universidad). CAPTRUST también tiene una página web en español.

 

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